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2018年12月12日

如何将过去转变成成功的未来——Amy Oughton访谈, 365真人的首席执行官

许多客户问我是如何开始做现在的工作的. 是什么激励我为有价值的事业追求伟大的技术? 如何避免过度疲劳? 这些问题对每个企业家来说都很重要. 今天我要用这个Q来打开我的心&一篇文章并回答五个问题,关于为什么我开始通过技术帮助别人. 下面是我的故事,告诉你如何把过去转变成成功的未来.

是什么驱使我每天创建这家公司? 如何将过去转变成成功的未来

一开始,我是为了养家糊口. 我记得365bet真人体育第一个600美元的大项目是在一家理发店. 当时,DIC (Dream In Color)是一家端到端的品牌代理公司. 365bet真人体育很快发现365bet真人体育的客户更关注网站, 应用程序, 和软件, 不是在商标和室内设计上. 我必须学点不一样的东西,而且要快. 第一个挑战是弄清楚我的客户真正想要什么. 我必须学会倾听我的客户, 确定他们的需求和愿望, 了解他们所面临的挑战. 重要的是,我必须为我客户的客户做同样的事情. 这很快让我放弃了设计房间,转而 设计数字体验.

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我向克里斯学习, 我丈夫,现在是我的首席技术官, 关于如何为我的利益相关者设计, 用户, 和开发人员. 我不得不重新学习如何为数字空间设计,如何应对不断变化的技术本质.

幸运的是, 我的室内设计学位确实对概念化和创造满足他人需求的数字空间有所帮助, 但还有很多东西要学. 随着时间的推移, Chris和我开发了理想用户行为方法论. 这就是365bet真人体育现在用来服务客户及其最终用户的方法. 这个过程真正关注的是授予用户他们需要发现的清晰度, 理解, 并在数字界面中采取行动. 它来自于所有这些早期的努力,倾听365bet真人体育的客户真正的需求是什么,以及如何最好地满足他们.  但现在它不仅仅是为我的家庭提供收入. 那么多. 现在有三件事驱动着我. 首先是让生活变得更好. 我想帮助其他人避免我成长过程中的许多经历. 我将在下个问题中讨论这些. 第二件事是向别人证明我能做到. 正如我之前所说,我的家人对我和我丈夫一起做生意的决定持怀疑态度. 在这个过程中有很多挑战. 我的怀孕和我的性别让我的社交网络比我想象的要困难得多. 有很多典型的学习曲线比如创业和做一个全职妈妈. (唷)作为一个第一次创业的老板和母亲,我犯了很多错误. 我将在这里分享其中三个. 第一种是把钱花在365bet真人体育不需要的设备上. 我克服了这个挑战,学会了如何忽略围绕一项新技术的炒作,并权衡每次购买的利弊. 我得看看一件新设备能如何推进365bet真人体育的目标. 这使365bet真人体育不至于花太多钱. 第二个是我学会了优先排序和系统化. 起初,我什么都做——戴太多的帽子. 我必须明白,需要帮助是正常的,寻求帮助不会让你变得更弱. 它能让你成为一个更强大的领导者.

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最后,作为一个第一次做母亲的人,我不得不(从我母亲和克里斯那里)明白……

感到不知所措并花时间克服产后抑郁症是正常的, 乏力, 和情绪倦怠. 作为一个母亲,我必须管理好自己的例外和抱负. 我必须阻止所有人对我的生活“应该”和“期待”. 我必须找到适合我的方法.  

我有很多低落的日子,但我必须相信我能做到. 和我有! 我现在有一个不断增长的生意来养活我的家庭. 从一个角度来看,纯粹是进取心驱使我去做这件事! 但如果不是因为我在科技领域的积极影响, 我可能会做室内设计庇护所或医疗设施. 认真!

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为什么我开始做彩色的梦? 如何将过去转变成成功的未来

作为一个孩子, 我会和我的朋友们谈谈创业的事, 但我完全不知道会是什么样的. 365bet真人体育有各种疯狂的想法. 首先,我想为社区开一个娱乐中心. 然后我想做一个沙龙来舒展我艺术的一面. 然后我就全身心地投入到自己的工作中,并计划了一个完整的艺术工作室. 这些并不是唯一的想法,但这些都是好的想法! 最终,我上了大学,主修室内设计. 在这个过程中,我爱上了我现在的丈夫克里斯. 不像很多大学恋情, 365bet真人体育都有目标,也都理解对方对未来的渴望. 365bet真人体育必须学习如何接受这些雄心壮志,学习如何相互依赖,相互支持.

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这种接受让365bet真人体育的爱与日俱增, 和高, 在我大学生涯即将结束时,我怀上了我的第一个儿子. 毕业的时候我已经怀孕7个月了,感觉很尴尬.

365bet真人体育很感激上帝的祝福,但这确实让365bet真人体育的生活变得复杂. 365bet真人体育急需钱. Chris比我早毕业几个月,他找到了一份初级开发人员的工作, 但这些钱不足以组建一个新的家庭, 仍然, 追求室内设计师的职业目标, 别让我开始照顾孩子. 看,室内设计需要毕业后的证书才能找到重要的工作. 实习也不再流行. 我努力想在毕业前在那个领域找到一份工作, 但即使他们很喜欢我的作品集,他们也不想雇用我,因为我快要生孩子了. 我的怀孕阻碍了我的发展.

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此外, 我有个人的不安全感, 像羞愧, 感谢你是唯一一个在舞台上怀孕的学生而且一开始还这么年轻就怀孕了.

我的祖母和母亲也在年轻的时候生过孩子. 我看到了我母亲年轻时努力抚养我和我的兄弟们的挣扎,也从我祖母那里听到了类似的故事. 虽然我没有打破这个循环, 我从我的祖母和母亲那里学到,努力工作总能战胜一切.

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所以我必须迅速行动,开始为《365bet真人体育》奠定基础. 我开始创业的原因是为了养家糊口和我即将出生的儿子. 我的家人非常支持我要孩子的决定, 但他们花了一段时间才接受了我同时创办企业的愿望. 他们想让我选择更安全的选择,找一份工作. 幸运的是,经过很多努力,事情终于有了最好的结果!

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你的过去是如何激发了你的欲望,让DIC成为今天的样子? 如何将过去转变成成功的未来

我的过去直接影响了我今天管理DIC的方式,我在这里不是在谈论任何与精神有关的事情. 这对我来说很难说,但我是在贫困中长大的. 我在单亲家庭长大. 我和我的两个兄弟姐妹是由我的母亲养活的,她是一名护士,工作时间很长,薪水很低.

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我经历了很多穷人面临的问题, 像饥饿, 无家可归, 还有缺电.

我不打算把我还是个女孩时写的日记贴在这里,但现在读到它们让人心碎. 最重要的是, 我10岁时被诊断出患有1型糖尿病, 这意味着365bet真人体育的很多额外的钱要花在我的医疗保健上. 在后来的生活中,我发现我也有阅读障碍. 在小学和大学里,我有很多学习障碍需要克服. 我说这些不是为了博取同情, 但为了让你知道创伤是如何击垮一个小女孩的, 也点燃了她变革的雄心. 我丈夫和我开始扩大生意, 365bet真人体育意识到365bet真人体育可以用365bet真人体育的技能去帮助那些帮助和我有同样遭遇的人的组织.

我通过提供终端用户的观点来影响客户的底线,因为, 事实上, 我是他们的用户.

365bet真人体育的服务经常针对教育和社会问题. 我在贫困中经历的问题告诉我,拥有良好的金融工具来帮助那些金融文盲是多么重要. 在以后的生活中, 我了解到,即使是那些拥有舒适工作的人,也能像我大学毕业后一样,过着一份薪水一份薪水的生活. 这些东西在学校里是学不到的, 如果你在成长过程中没有良好的理财习惯的例子,你可能永远也学不到!

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365bet真人体育还专注于医疗保健.

我从小就患有1型糖尿病,这是一种自身免疫性疾病,需要很多钱来管理. 还有很多关于胰岛素、测试、症状和教育他人的知识需要学习.

没有医生的帮助, 我今天就不会活着了, 所以我通过我的技能和我的经验来回馈他们,让他们在这个行业里有所进步. 除了我的医生, 我的家庭也得到了非营利组织的帮助,他们通过各种项目和活动来支持像365bet真人体育这样的家庭,让365bet真人体育受到启发和激励. 从学校午餐到医疗援助,只要365bet真人体育能用,365bet真人体育就会用. 365bet真人体育从来没有得到过政府的帮助, 我的母亲意志坚强, 但我的祖母相信投票的力量. 因此,我很自豪能与政府合作,改善科技影响市民日常生活的方式. 这是多米诺骨牌效应. 现在,在我的团队的努力和努力下,DIC将365bet真人体育的工作重点放在了这些方面. 这是我回馈每一个帮助我和我的家人克服困难的人的方式,同时也帮助了其他处于同样境况的人. 我想要创造和设计一些工具,帮助人们打破自己容易陷入的循环.

你过去的客户是如何影响你的经营的? 如何将过去转变成成功的未来

这可能会让你感到惊讶,但正是这些负面经历对我的影响最大. 这些经历让我明白了什么是自己不能做的,什么是工作关系不能做的. 首先,……

我尽我最大的努力以同理心、善意和尊重经营我的公司. 我曾经站在不具备这些品质的工作场所的对立面.

例如, 在怀孕期间,由于不可能的截止日期,我遭受了恐慌症发作,并因为请了一天假而受到了很多批评. 当我试图戒烟时,情况变得更糟了. 我发誓我不会那样对待我自己的员工. 我相信,有了这些品质,你就有可能在商业上取得成功. 随着我品牌的发展,我不得不做出艰难的决定. 我有一个客户把我拉到一边,告诉我我的一个项目经理太强势了,不符合我的品牌. 他们是对的, 听到这些我很伤心, 但我采取了行动,改变了我的品牌准则和职场文化. 这是倾听我的客户并理解他们需求的教训之一. 企业失败的原因之一就是他们对客户太死板了. 如果你能在合理的范围内满足客户的需求,你就能真正与众不同. 只要倾听他们的需求并跟进他们,就表明你关心他们,而不仅仅是他们带来的钱. 我了解到我的客户喜欢在他们的解决方案中包装的效率和创新, 这也是我努力去做的.

我有一些经历让我崩溃,帮助我成为一个更坚强的人. 有些人已经把我带到了辞职的边缘——但相反, 我选择改变自己, 变得更强, 友善, 更多的关怀, 释放我的骄傲, 用它来换取经验教训,这样我就能专注于成长.  

那些积极的客户向我保证我在正确的轨道上,并督促我全力以赴. 他们也相信我,相信我的经历、成长和观点.

我现在有信心说:“是的! 我是这个领域的佼佼者. 我是世界上顶尖的3%的设计专家之一.”  

所以我感谢他们,那些积极的经历远远多于消极的经历. 我发现对我来说,善良远比骄傲更有意义, 不妥协的, 或恐吓.

工作日中最棒和最糟糕的部分是什么? 如何将过去转变成成功的未来

最坏的事情很容易. 倦怠! 如果我觉得我没有取得任何进展,我迷失在苦差事中,情况会变得非常糟糕. 每个企业家在某个时候都会有这种感觉. 这是游戏的一部分.

但幸运的是,我发现让我振作起来的是与人重新建立联系. 如果我能与我的员工和客户产生共鸣,那就再好不过了. 即使只是简单的邮件询问项目进展如何或他们生活中发生了什么,也能让我重新快乐起来. 这只是一个例子. 在365bet真人体育完成的PRB/阿斯利康项目启动和会议之后, 365bet真人体育开了一个后续会议. 当365bet真人体育得到反馈时,我非常兴奋——我笑得太厉害了,我无法控制它. 我的客户说365bet真人体育建立的公共数据工具是一个巨大的成功. 该项目将世界各地关于非传染性疾病的调查信息转化为一个易于理解的过滤仪表板. 一些来自其他组织的代表自愿帮助提高人们的意识,一位参议员也表达了他对这个项目的兴奋之情.

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锦上添花的是给他们带了一个礼品袋,里面有定制的t恤, 帽子, 水瓶, 和更多的.

这样的事情就是我热爱我所做的事情的原因. 不仅仅是荣誉, 也知道《365bet真人体育》团队创造的技术让365bet真人体育走到了一起, 让365bet真人体育意识到,并为人类找到更好的方式.

DIC的开始可能是因为我迫切需要养家糊口, 但它已经发生了更大的变化. 我现在要把它传递给那些帮助我和我的家人成长的人, 同时也帮助像我这样的人得到他们需要的帮助. 这是最好的感觉之一.

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